Detektor frazesów by Marketing Hero

Darmowe narzędzie · bez rejestracji

Twoja strona mówi do klienta czy do siebie?

„Jesteśmy firmą z wieloletnim doświadczeniem, dostarczamy jakość na najwyższym poziomie, gwarantujemy zadowolenie.” Jaka to branża? Pasuje do każdej. Detektor wyłapie takie zdania na Twojej stronie i pokaże, czym je zastąpić.

  • Strona główna + 4 podstrony
  • Wynik w minutę
  • Propozycja przepisania każdego frazesu

Sprawdź stronę

Wpisz adres firmy. Czytamy tylko tekst, który widzi klient.

Przykład: zamiast „szybka realizacja” bramkarz chce usłyszeć „montaż w 3 dni robocze”.

Z wystąpienia „Nie obniżaj ceny. Obniż ryzyko.”

W głowie klienta stoi bramkarz. Zadaje trzy pytania.

Kiedy klient mówi „za drogo”, nie mówi o budżecie. Mówi „boję się”. Przy wejściu do portfela stoi bramkarz, który pilnuje, żeby szef nie zrobił czegoś, czego pożałuje. Cena go nie interesuje. Interesuje go bezpieczeństwo.

Frazesy nie odpowiadają na jego pytania. „Gwarantujemy najwyższą jakość” w Google ma osiem milionów wyników. Osiem milionów firm mówi bramkarzowi codziennie to samo. A on potrzebuje konkretów: liczby, czasu, obrazka, nazwanej gwarancji, opinii z nazwiskiem.

Zobacz, jak to pokazuję na żywo
  1. Czy to dla mnie? Czy po pięciu sekundach wiadomo, czym firma się zajmuje, co dostanę i dla kogo to NIE jest. Konkret to coś, co da się sprawdzić, policzyć albo zobaczyć.
  2. Czy nie pożałuję? Czy decyzja jest odwracalna: nazwana gwarancja, zwrot, test, raty. Hyundai w kryzysie 2009 nie obniżył ceny. Obniżył ryzyko: „stracisz pracę, oddasz auto”. Rynek minus 37%, Hyundai plus 14%.
  3. Czy nie wyjdę na głupka? Dowód społeczny obok ceny, nie na podstronie „referencje”: opinie z imieniem i nazwiskiem, liczby klientów, logotypy, case „przed i po”.

Jak to działa

1

Czytamy stronę jak klient

Strona główna i do czterech podstron: oferta, usługi, o nas, cennik. Tylko tekst widoczny na ekranie, bez menu i stopki.

2

Łapiemy frazesy

Słownik pustych zwrotów po polsku i angielsku plus ocena sensu: czy zdanie pasuje do każdej firmy, czy mówi o Was zamiast o kliencie, czy przymiotnik ma za sobą liczbę.

3

Pokazujemy, czym zastąpić

Każdy fragment dostaje propozycję przepisania. Liczby, których nie znamy, zostają w [nawiasach] do uzupełnienia. Nie wymyślamy faktów o Twojej firmie.

Mówi o sobie„Gwarantujemy najwyższą jakość i profesjonalną obsługę klienta.”
Mówi o kliencie„Dajemy Ci auto zastępcze na czas naprawy. A jak wolisz poczekać, jest kanapa, ekspres i Netflix.”
Okładka książki Marketing V8

Raport to dopiero początek

Rabat to podatek od braku argumentów

Kiedy strona nie odpowiada bramkarzowi, firma sięga po najkrótszą drogę do portfela klienta: rabat. Jak zbudować komunikację, która obniża strach, zanim padnie kwota, opisałem w książce Marketing V8. A na bezpłatnej rozmowie możemy przejść przez Twój raport razem.

Zobacz książkę Marketing V8 Umów bezpłatną konsultację

Pytania

Co to jest frazes na stronie firmowej?

Zdanie, które pasuje do każdej firmy w każdej branży: „jesteśmy firmą z wieloletnim doświadczeniem, dostarczamy jakość na najwyższym poziomie, gwarantujemy zadowolenie i pełne wsparcie eksperckiego zespołu”. Logicznie jest poprawne, ale nie mówi, czym firma się zajmuje ani co klient zyska. Klient rozumie słowa, nie rozumie wartości.

Skąd wynik konkretu?

Z trzech pytań bramkarza, każde oceniane w skali 0–10: czy to dla mnie (waga 40%), czy nie pożałuję (30%), czy nie wyjdę na głupka (30%). Oceniamy surowo: większość stron firmowych dostaje 20–50 punktów. To nie powód do wstydu, tylko lista rzeczy do przepisania.

Czy narzędzie wymyśla liczby za mnie?

Nie. W propozycjach przepisania wszystko, czego nie wiemy o Twojej firmie, zostaje w [nawiasach kwadratowych]: „montaż w [X] dni”, „gwarancja [X] lat”. Twoja rola to wstawić prawdziwe liczby. Jeśli ich nie masz, to jest najważniejsze odkrycie z raportu.

Strona ma mało tekstu albo wynik wygląda dziwnie. Dlaczego?

Czytamy stronę tak, jak robot: bez uruchamiania skryptów. Jeśli treść pojawia się dopiero po załadowaniu JavaScriptu (niektóre kreatory stron), widzimy mało tekstu i mówimy o tym wprost. Nie oceniamy wtedy strony „na ślepo”.

Co dzieje się z moimi danymi?

Adres strony i raport zapisujemy na 30 dni, żeby działał stały link. Pełny raport wysyłamy po zapisie na listę mailową Marketing Hero (wypiszesz się w każdej chwili). Danych nikomu nie udostępniamy. Szczegóły w polityce prywatności.